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Re: ¿Cuando me va a instalar la fibra movistar?
Sé que no es culpa tuya y que haces lo que puedes, pero me parece lamentable el servicio que estamos recibiendo por parte de Movistar. Han pasado casi 4 meses des de que pregunté por el foro y seguimos sin respuesta. Lo mismo con el 1004. Es surrealista.1,9 milVistas0me gusta6ComentariosRe: ¿Cuando me va a instalar la fibra movistar?
He estado buscando en este foro y en casi todos las publicaciones donde los usuarios preguntaban sobre el periodo de solicitación de permisos y un moderador preguntaba a despliegue, despliegue apenas tardaba un dia o dos en contestar. Han pasado ya dos meses y medio y despliegue no se ha dignado a contestar. Tampoco saben nada al respeto los del 1002, ni tampoco le contestan a nuestro administrador de fincas, que tambíen ha estado preguntando qué esta sucediendo a movistar. No sabemos por cuales otras vías podemos intentar hacer que se nos oiga.2 milVistas0me gusta13ComentariosRe: ¿Cuando me va a instalar la fibra movistar?
Oigan, esto es insoportable, el internet hasta ahora iba lento y se caía constantemente pero ha ido a peor. Ahora mismo llevo más de 24h sin poder conectarme y sin que el 1002 pueda hacer nada para devolver la conexión. Queremos una explicación de porqué esto lleva pasando durante meses sin que movistar haga nada al respeto y de porqué se nos niega la instalación de la fibra des de hace más de dos años porque "se estan solicitando permisos". El técnico ha dicho en más de una ocasión que la instalación es muy antigua y deberían cambiarla, y también llevamos años esperando que esto pase. Estoy pagando por un sevicio que no recibo.2,1 milVistas0me gusta21ComentariosRe: ¿Cuando me va a instalar la fibra movistar?
Gracias, cuando sepáis algo informadme por favor, ya que aquí parece que cada día el internet va peor y es más inestable. Ayer mismo vino un técnico de movistar por enésima vez este mes al caerse la conexión y nos dijo que simplemente la instalación es antigua y deberíamos cambiarnos a fibra. Pero parece que des de administración nos siguen ignorando.2,2 milVistas0me gusta3Comentarios- 2,2 milVistas0me gusta5Comentarios
¿Cuando me va a instalar la fibra movistar?
Llevamos ya más de 2 años pidiendo repetidamente y de todas las formas posibles a movistar que porfavor instalen la fibra en nuestro edificio. Somos conscientes de que los edificos vecinos tienen fibra des de hace años, y no entendemos esta discriminación. Estamos hartos de tener problemas costantemente con el ADSL, que no solo va lento sino que sufre caidas periodicas de internet, y sabemos de primera mano que no somos los únicos vecinos del edifico que tienen este problema con movistar. La única información que se nos da es que ''se estan solicitando permisos'', pero repito que han pasado años y no ha habido ningun avance. Estamos seguros que si movistar se niega a instalar la fibra aquí, otra compañía va a estar más que dispuesta a hacerlo. Muchas gracias.Resuelto2,7 milVistas0me gusta32ComentariosZona sin planificacion de despliegue de fibra
Des de hace años que hemos pedido la instalacion de la fibra movistar en repetidas ocasiones en nuestro domicilio en Barcelona. Siempre se nos ha contestado que la fibra esta en camino, pero sin embargo en la aplicacion MiMovistar sigue apareciendo que nustro domicilio es "zona sin planificación de despliegue de fibra". Ademas soy consciente de que domicilios vecinos ya disponen de fibra movistar en su domicilio des de hace años. Me gustaría saber si realmente se esta trabajando en traer fibra a nuestro domicilio o simplemente se ha dejado de lado, o como mínimo tener un poco de información de porque en nuestro domicilio tarda años en llegar mientras que en el edificio de delante lleva años instalada. Muchas gracias.Resuelto527Vistas0me gusta4Comentarios