ContribucionesMás RecienteMás Me GustaSolucionesRe: OBLIGACION FIBRA OPTICA Hola, gracias, por todo. Muy diferente la información que me has facilitado, a la que me ofrecía la comercial que me llamaba del 1004. Al final, incluso un poco mal educada al ver mis dudas sobre el tema y pedirle más información de la que me daba inicialmente. Y eso que era ella la que me ha estado llamando durante dos semanas varias veces al día. Echaré un vistazo a los contratos en el enlace que me pasas. Una vez más te agradezco tu ayuda. Saludos, Sílvia Re: OBLIGACION FIBRA OPTICA Hola, Mercedes. Te he enviado un mensaje privado, espero tu respuesta. A ver si soy capaz de aclarar si realmente tengo que cambiar a fibra o no. Realmente no tengo ningún interés en hacerlo, y no entiendo que me insistan tanto por teléfono sin recibir ninguna notificación por escrito ni comunicado al respecto. Me parece un intento comercial por vender un producto más caro y punto. Agradezco que puedas ayudarme y decirme si en mi zona realmente estan haciendo el cambio a fibra por cierre de central. Saludos, Sílvia Re: OBLIGACION FIBRA OPTICA Hola, no, no me enviaron ninguna notificación por escrito, solo la llamada insistente de una comercial des del 1004 y no sé qué hacer. :smileysad: OBLIGACION FIBRA OPTICA Buenas, he recibido una llamada del 1004 indicándome que debo hacer el cambio de cobre a fibra óptica, ya que el cobre va a desaparecer. Que ahora lo hacen gratuito pero que más adelante debería pagarlo. ¿Es cierto que debo hacer el cambio sí o sí? Y si es Movistar quien deja de dar el servicio no deberían facilitarme el acceso por fibra? Mi miedo es hacer el cambio sin necesidad, puesto que con ADSL por cobre tengo más que suficiente. Si hago el cambio, por el mismo precio me quitan las llamadas ilimitadas y otras opciones que tengo ahora con Fusion. Instalar la fibra supone "obras" en casa? Agujero e instalaciones varias? Me aseguran que en mi zona funciona bien la fibra, ¿como puedo estar segura? NO me fío. No sé si solo es un intento comercial para vender. En el caso que desaparezca el cobre, entiendo que no sería de un día para otro y darían un plazo amplio para el cambio, ¿no? Si alguien me puede aclara todas las dudas, por favor. Gracias.