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Re: Ojo con Seguro Movil
Si es lo que llevo diciendo desde un principio,solo cubre ROBO....no Sustracción como pretendéis decir los comerciales Movistar...Si hAy otras compañías que cubren Robo,hurto o sustracción y pérdida como p ejem AXA.A nadie le roban el móvil a punta de pistola...la mayoría son sustracciones por despiste... Mi caso p ejem,o que te lo manguen del bolsillo sin que te percates o del bolso etc, casos que no cubre Seguro Móvil .Si a mí cuando lo asegure von Seguro Móvil me explican esto No Lo Contrató , buscaría otras opciones que las hay y más económicas ...NO ENGAÑÉIS A LA GENTE vendiendo motos inexistentes16 milVistas0me gusta6ComentariosRe: Ojo con Seguro Movil
Como bien digo,para fiarse de los comerciales,aqui tienes las exclusiones de las condiciones generales.... 6.3. En caso de Sustracción y Uso Fraudulento se excluyen: 6.3.1. Cualquier omisión voluntaria, negligencia, pérdida -incluso si se debe por causas de Fuerza Mayor (entendiendo por tal un evento inevitable, imprevisible y externo que imposibilite la recuperación física del Terminal Asegurado)-. 6.3.2. Sustracción de terminales desatendidos: Cualquier sustracción del Terminal Asegurado dejado sin atención en lugar público, o en un lugar al que el público tenga fácil acceso y sin restricciones a menos que se proporcione evidencia de uso de la fuerza o intimidación.16 milVistas0me gusta1ComentarioRe: Ojo con Seguro Movil
En una bolsa de playa(en el interior) escondido al lado de las toallas,me ausente 2 min,fui yo y mi pareja ambos a la vez a pegarnos un baño,entrar y salir .De la bolsa al agua 10-15mts .Alguien nos controlaba y aprovecho el descuido.En la denuncia ante la policia figura el acto como una SUSTRACCION,lo que el seguro no cubre.Solo cubre ROBO.Si alguien tiene seguro movil y tiene la poliza que se lea los siniestros que cubre y cuales son excluyentes.Y en mi poliza solo cubre ROBO, es decir atraco a punta de pistola,navaja etc,o que te lo saquen por la fuerza pegandote una paliza,o intimidandote de algun modo real. Es decir Seguro Movil es un tongo,el comercial de Movistar me dijo que cubria robo,hurto,sustraccion y perdida.Te fijas de la gente hasta que tienes que dar parte,luego te lees la poliza y te das cuentas que no cubre NADA. Como dije antes ahora compre un Iphone 6S,hice poliza con AXA y me lei las condiciones del seguro y cubre robo,sustraccion y perdida,ademas de daños fisicos,humedas etc,mas barato y sin franquicia... Para reclamar te vuelven locos,llame a MOVISTAR ,en Movistar llame a Seguro Movil,lineas ocupadas,esperas de 30 min etc... y al final para que no te digan naaaa. Hasta que te llega por mail la esperada y afirmativa noticia de que te DEN pringao..... Y para mas INRI paga las mensualidades hasta que finalice el año sin que te cubra el seguro,pq ya no tienes el movil... Que podrian dejar de cobrartelas mensualidades pero tendria que ser por voluntad de la aseguradora,ya que ya no tienesd movil.... En fin,no reclamo nada pq tienen la ley de su mano,la culpa es mia por fiarme de la palabra de un COMERCIAL y no leer la poliza. Solo informar al Mundo en general para que tengan cuidado y no llevarse sorpresas desagradables16 milVistas0me gusta3ComentariosRe: Ojo con Seguro Movil
Aqui tienes clausulas excluyentes:6.3. En caso de Sustracción y Uso Fraudulento se excluyen: 6.3.1. Cualquier omisión voluntaria, negligencia, pérdida -incluso si se debe por causas de Fuerza Mayor (entendiendo por tal un evento inevitable, imprevisible y externo que imposibilite la recuperación física del Terminal Asegurado)-. 6.3.2. Sustracción de terminales desatendidos: Cualquier sustracción del Terminal Asegurado dejado sin atención en lugar público, o en un lugar al que el público tenga fácil acceso y sin restricciones a menos que se proporcione evidencia de uso de la fuerza o intimidación. 6.3.3. Sustracción llevada a cabo por una Persona Vinculada o por cualquier persona autorizada por el Tomador o Asegurado para utilizar el Terminal Asegurado. 6.3.4. Cuando alguna Persona Vinculada haya sido autor, cómplice o encubridor del Siniestro. Donde cubren hurto?16 milVistas0me gusta0ComentariosRe: Ojo con Seguro Movil
Te parece que cubre hurtos?El valor del terminal es superior a 400€,Iphone 6 Acusamos recibo de la documentación relativa al siniestro de referencia ocurrido el pasado Una vez analizada la misma, lamentamos comunicarle que su reclamación no ha sido aceptada por la entidad Aseguradora, sin perjuicio de otros motivos, en virtud a lo establecido en el apartado 7.3 de exclusiones que en Caso de Sustracción, indica: 7.3.2 Sustracción de terminales desatendidos: Cualquier sustracción del Terminal asegurado dejado sin atención en lugar público, o en lugar al que el público tenga fácil acceso y sin restricciones a menos que se proporcione evidencia de uso de la fuerza o intimidación Si precisara más información, pueden ponerse en contacto con SEGUROMOVIL, en el teléfono 91 342 12 90 (Área de Tramitación de Siniestros). Estaremos encantados de atender cualquier duda o aclaración adicional que precise. Sin otro particular, reciban un cordial saludo. Atentamente, Dpto Siniestros Marsh Risk Consulting S.L MARSH RISK CONSULTING S.L. con CIF B48527485 actuando para la gestión de Siniestros por delegación de Telefonica Insurance, S.A, cuyo domicilio social es 26, Rue Louvigny, L-1946 Luxemburgo, Gran Ducado de Luxemburgo, inscrita en el registro de comercio y sociedades de Luxemburgo (Registre de Comerse et des Sociétés Luxembourg), en la Sección B número B105162, que presta sus servicios a través de Telefónica Seguros Sucursal en España, con CIF W0182798I, domiciliada en Madrid, Distrito Telefónica, Ronda de la Comunicación s/n, Edificio Oeste 2, Planta 2, 28050 Madrid.”16 milVistas0me gusta5ComentariosOjo con Seguro Movil
Hola a todos,voy a comentar mi problema con seguro movil,para que no caigais en mi mismo error. Mi caso fue debido a una sustraccion,y que es eso?,pues en argot cotidiano que te roben el telefono,por despiste o descuido sin amenazas ni violencia; Caso que no cubre la poliza de seguro movil,solo cubre ROBO; y que es un ROBO,pues que te quiten tu movil por la fuerza,agrediendote o bajo amenazas,si te lo roban del bolsillo y no te percatas p ejem eso no es un ROBO es un hurto,por lo cual el seguro no cubre. Despues de todos los tramites,que es un proceso doloroso,de leerte la poliza y clausulas te das cuenta de que pagas por unas coberturas inutiles,en el caso de ROBO que es el mio.Al final del proceso no te dan otro telefono similar o igual al asegurado y por encima sin tener movil sigues pagando el seguro hasta que finaliza el año. En mi caso compre otro terminal y lo asegure en otra compañia ,esta vez leyendome todas las clausulas,por menos dinero y sin franquicia la mia que es AXA cubre,ROBO,SUSTRACCION y PERDIDA... a parte de daños ,humedades etc etc... El operador de mi movil es Movistar ,el servicio de atencion clientes empresas es penoso,no puedes dar de baja temporal o total una linea en FINES DE SEMANA;FESTIVOS Y NOCHES,vaya servicio....ES VERGONZOSO.16 milVistas0me gusta18Comentarios