Buenos días El 6 de julio me robaron el móvil, el 7 de julio lo denuncié y desde movistar bloquearon mi tf. El 8 de agosto me llamó la policía q habían cogido hacía un mes a la persona q me robó y q tenían mi tf. Desde q me lo devolvió la policía el día 10 de agosto sigo sin poder usar el tf! He llamado a movistar no sé las veces...cada uno de dice una cosa...he facilitado mi dni,el imei del tf,el número de denuncia...y nada...me dicen q ellos pasan la nota al fabricante y que ya no pueden hacer nada! Y así sigo...con un tf q me costó 400euros y sin poder recibir llamadas ni llamar por favor...necesito ayuda...creo q el importe q factura movistar conmigo es bastante alto como para mover un dedo y solucionar mi problema. Gracias de antemano. ..espero que alguien me haga caso.gracias.
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