Buenos dias, El sabado me han robado el bolso con todas mi pertenencias, incluido mi movil, un Samsung s7 con tarjeta sim Movistar. He bloqueado la tarjeta y sacado una nueva manteniendo el mismo numero, ahora quisiera bloquear tambien el movil a traves del Codigo IMEI. He ido a la tienda movistar y llamado a la atencion al cliente y me han dicho que como el movil es libre y no ha sido comprado a traves de ustedes no pueden encargarse de bloquearlo. He leido en comentarios antiguos que ustedes en la comunidad han podido encargarse de esto. Podràian hacerme el favor y bloquerlo? Tengo todo lo que necesitan, segun lo leido en los comentarios, menos la factura del pago porque ha sido hecho por financiacion y en la factura no indica el producto comprado. Indica el importe pero no el producto. Por favor, diganme como proceder, Un cordial saludo Amina Fabozzi
... Mostrar más