Estoy en un bucle sin salida con Movistar, he hablado con tres técnicos y dos comerciales con cada uno conversaciones de más de 50 minutos y ninguno encuentra la solución, finalmente me dicen que ya me llamarán y nunca pasa. El problema: He perdido mis contraseñas del wifi Movistar de casa, para recuperarlas necesito entrar en Mi Movistar pero tampoco tengo la contraseña de mi perfil. Para recuperar la contraseña de mi perfil Movistar te manda una clave a tu teléfono y mi teléfono Movistar no se sabe porque no recibe esta clave y no es el dispositivo es la línea. El servicio técnico no me lo sabe arreglar por lo que me fui a la tienda con mi DNI para demostrar que era yo e identificarme pero sin la clave mandada a mi teléfono en la tienda tampoco puedo operar por lo que estoy en un bucle…¿Alguien me puede ayudar??
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