En efecto, ayer me llegó la carta en la que me confirmaba.
Todo está correcto. Esperaré el reembolso.
Hola TonyCool
Nos consta que existe una reclamación en curso por el mismo motivo que nos indicas, te mantendremos informado de la resolución.
Saludos, Blanca.
Gracias, estaré atento!
Hola TonyCool
Hemos comprobado la resolución a la reclamación, y ha sido favorable, devuelven el importe de la llamadas, sentimos todas las molestias ocasionadas. ¿Tienes alguna otra duda o consulta en la que podamos ayudarte.?
Saludos.Ascen.
Ohh, pues gracias. No he recibido notificación oficial de "Movistar", sólo me llegó una carta donde decían que lo estaban estudiando.
Me gustaría saber cómo puedo ver esto del reembolso, para así dar cerrada la reclamación, y, por supuesto, el post.
Gracias
Hola TonyCool
Desde reclamaciones contactaran directamente contigo... para lo que necesites estamos por aquí.
Saludos Pilar
