Cobro de "Accesos a contenidos"

schumy
Yo probé el VDSL
Cobro de "Accesos a contenidos"

Buenos días.

En las últimas 3 facturas de una de mis líneas se me estan cobrando 4 llamadas cada mes con concepto "Accesos a contenidos" (11,9600 € cada mes).
No se de que se trata eso, algún servicio de pago que yo no he contratado voluntariamente, y me gustaría que sea anulado y bloqueado.

 

Muchas gracias por la atención.

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Manu-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @schumy !!!!!!Emoticono feliz

 

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

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Salu2!!!!!!!Guiño




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Manu-Movistar
Antiguo Moderador

Hola de nuevo @schumy !!!!Emoticono feliz

 

Te confirmo que he desactivado las suscripciones que tenias activadas para evitar más cargos.

 

Acabo de enviarte un mensaje privado para que le eches un vistazo cuando tengas un minuto.

 

Salu2!!!!!




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