Liberar movil Nokia X3-02

[nic33]

Buenas dias, soy italiano y he vivido 1 año en españa y voy a volver en futuro.

Tengo un movil nokia X3-02 tomado con la portabilidad desde Vodafone españa hasta Movistar en enero.

He intentado la primera vez de preguntar el codigo de liberacion en junio a traves del numero de telefono.

Me han dicho de enviar un fax con la pregunta de liberacion(que he enviado el dia despues) y de esperar 15 dias...y no he recibido nada por tres meses.

He ententado otra vez llamar al final de Septiembre, me han dicho de esperar otros 15 dias y todavia no he recibido nada.

Ahora estoy en Italia, no tengo dinero en el movil, no puedo poner una tarjeta italiana y no puedo recargarlo (he probado desde el sito internet movistar pero con mi tarjeta Visa me da siempre el error WEJB184 y no funciona).

Quieria el codigo para liberar mi movil y tambien informaciones para recargar desde el extranjero(no quiero perder mi tarjeta movistar).

Espero buenas noticias

Saludos

Nicola Trentini

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @nic33!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @nic33!

¡¡¡Recibido mp!!! 

Código disponible!!!  Te acabo de enviar un mp, cuando puedas échale un vistazo.

Saludos.

[nic33]

He visto el correo y he correctamente liberado el movil. Muchisimas gracias. 🙂

Tengo solo una otra pregunta, como puedo hacer para recargar el movil movistar en el extranjero?

He ententado en el sito internet de movistar pero, como dicho antes, no me funciona. Quiero guardar activa mi tarjeta movistar.

Otra vez muchisimas gracias por la liberacion.

Saludos

Nicola Trentini

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @nic33!

El error que te da al recargar es por la tarjeta, debes contactar con tu banco, te recuerdo que la tarjeta bancaria que utilizas para recargar debe haber sido emitida en España.

Puedes probar con otra tarjeta, si es posible, si no, la otra opción es que alguien desde España haga una recarga a tu línea.

Saludos.