sin poder cambiar de compañia.

[anaferrer]

Después de hablar con Orange y tramitar el cambio, me llaman hoy los de movistar diciendome que, si quiero acceder a la compañia Orange tengo que pagar una penalización de 60 euros porque en abril de este año supuestamente he cambiado mi movil con puntos y tengo que permanecer con ellos hasta abril de 2014, siendo que yo ni he cangeado mis puntos ni me cambiado de terminal, ni he renovado contrato (el contrato lo hice a fecha de 13/05/2011) ni nada, es mas hace ya mas de medio año que he finalizado la permanencia con ellos y sigo yo con una miseria de movil.

Espero que solucionen todo esto porque no tengo porque pagar esto sieno que yo no he comprado ningun movil en abril de 2013, es más, si dieran las mismas condiciones que otras compañias probablemente yo no estaria tramitando el cambio.

[MarianG-movistar]

   Buenos días@:anaferrer

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Saludos.