Contrato Movistar Fusión en Febrero 2014. Se me indica que elija un terminal y elijo un Nokia Lumia 520.
No hay terminal en ninguna tienda. Recorro más de 15 tiendas. Pongo varias reclamaciones (no recibo ninguna repuesta por ninguna vía).
Llamo yo y me ofrecen otro terminal peor y no acepto.
Por suspuesto Movistar SÍ me ha cobrado los 60€ de la factura.
Llamo de nuevo para que anulen el contrato y me den de baja por inclumplir ellos el contrato y me indican que "eso es una tonteria".
No puedo anular el contrato porque me cobran 190€ de penalización.
En estos 2 meses he puesto unas 5 reclamaciones por lo mismo, no he recibido ninguna respuesta y no tengo el terminal.
Me dispongo a ir a consumo. Si algun afectado (porque esto lo han hecho sistemáticamente) quiere contactar conmigo para poner una reclamacion conjunta en consumo que me pase su email vía privado.
Un saludo
