Los routers modelo Comtrend VG 8050 están bajo el control de Alejandra, desde Alejandra podemos configurar puertos, wifi etc... pero no podemos configurar el UPnP, si queremos activar el UPnP necesitamos acceder a la configuración avanzada del router, la forma de hacerlo es aislando el router de Alejandra, sigue este tutorial para hacerlo Aislar o desvincular un router de Alejandra - Comunidad Movistar una vez que lo hayas hecho tendrás una nueva contraseña de acceso al router, es la que vamos a utilizar a partir de ahora.
Para activar el servicio UPnP en el router tenemos que entrar a la página de configuración del router desde cualquier navegador, picando en...
Cuando intentamos entrar al router nos pide un usuario y una contraseña
usuario:1234
contraseña: la que habéis puesto al aislar el router de Alejandra
Entramos a la página de configuración básica del router, ahora tenemos que picar en Configuración Avanzada
Nos lanza una advertencia, picamos en Aceptar
Es posible que nos vuelva a pedir el usuario y contraseña, los mismos de antes.
Entramos en la configuración avanzada del router, ahora picamos en Advanced Setup
Del submenú que se abre picamos en UPnP
Nos aseguramos de marcar el campo Enable UPnP y guardamos los cambios clicando en Apply/Save
A partir de ese momento tenemos el UPnP activo, la consola irá abriendo los puertos según los necesite.
Puedes ampliar información en PS4 - XBox configuración con Movistar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
