Se me cae la conexión

[darkanxo]

Hola, mi problema actualmente es debido a que se me cae la conexión cada vez que ocupo todo el ancho de banda, cosa que antes no me pasaba pues se auto regulaba.

tengo fibra óptica de 300/30 asimétricos y se me cae por ese problema, creo. Antes no me pasaba, cuando usaba mucho ancho de banda me iba igual si caérseme la conexión, pero creo que a veces se me cae sin que llegue a pasar eso.

que puedo hacer?

[A_Gabriel-Movistar]

Hola darkanxo !

Si nos das más detalles de lo que te sucede tratamos de aportar soluciones .

Por ejemplo si puedes informar sobre:

-la fecha aproximada desde la que te pasa  :

- SI te sucede en cualquier momento del día :

-Modelo de router y versión de firmware : FIRMWARES

-Si conectas por wifi o por cable :

-DIspositivo o dispositivos  desde el que te pasa y qué aplicaciones utilizas cuando te sucede :

- Valores de velocidad REALIZANDO VARIAS PRUEBAS en el test de velocidada de Movistar : TEST DE VELOCIDAD DE MOVISTAR

- dispositivos en tu red local ( puntos de acceso wifi adicionales , switch en red , PLC,.......)

Son elementos que ayudan a identificar qué provoca lo que te pasa.

un saludo

[A_Gabriel-Movistar]

Hola darkanxo !

No hemos obtenido ninguna nueva respuesta por tu parte, me imagino que has resuelto tu consulta  por otro canal, lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en la Comunidad Movistar

un saludo