Levantar incidencia conectividad Movistar

[Ignacio20]

Buenas tardes

Desde este mediodia  hemos perdido conectividad con el servicio de correo de OVH (https://pro1.mail.ovh.net/) desde lineas Movistar. No funciona el tráfico web ni el correo.

Nos pasa desde cualquier linea de fibra de Movistar o desde el telefono. En cambio con lineas Vodafone no ocurre por lo que existe un problema propio de conexión de Movistar.

¿Nos podeis indicar como levantar una incidencia para poner solución a esto?

Gracias

[MiguelG-Movistar]

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