Quitar número oculto en iPhone se

jorge vila
Más integrado que la RDSI
Quitar número oculto en iPhone se

Hola, el móvil de mi hija cada vez que llama a alguien sale como número oculto. En los ajustes del iPhone en mostrar id de llamada, no se puede modificar. Que tenemos que hacer para que salga su identidad? Gracias, un saludo.

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JuanL-Movistar
Técnico Móviles

Hola jorge vila, bienvenido a la Comunidad Movistar,

En los dispositivos iPhone, la posibilidad de mostrar u ocultar la identidad del número llamante viene determinada por un parámetro de la línea.

 

Para proceder a modificar este parámetro mándame los siguientes datos por medio de un mensaje privado:

  • Nombre del titular.
  • NIF.
  • Número de línea.

Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje.

 

Un saludo.



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JuanL-Movistar
Técnico Móviles

Hola jorge vila,

No he recibido los datos que te solicité. ¿Pudiste resolver tu consulta mediante algún otro canal de atención?

 

Un saludo.



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JuanL-Movistar
Técnico Móviles

Hola jorge vila,

Tras recibir por privado los datos que te solicité he procedido a modificar el parámetro correspondiente de tu línea.

 

Reinicia el iPhone y comprueba si ya puedes modificar la presentación de identidad en el dispositivo.

 

Un saludo.



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JuanL-Movistar
Técnico Móviles

Hola jorge vila,

¿Pudiste comprobar el funcionamiento de la ocultación de llamadas en tu iPhone tras la modificación que efectué en la línea?

 

En caso de no recibir respuesta, procederé al cierre del hilo en unos días.

 

Un saludo.



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jorge vila
Más integrado que la RDSI

Si, de momento todo correcto. Muchas gracias.

Mensaje 6 de 7
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JuanL-Movistar
Técnico Móviles

Hola jorge vila,

Gracias por tu confirmación. Procedo al cierre de este hilo.

 

Para cualquier otra cuestión, aquí estamos. Guiño

 

Un saludo.



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