Buenas tardes, hace un mes y medio me cambiaron de cobre a fibra óptica. Desde el teléfono de atención me aseguran que el contestador está activado y que todo es correcto. Debe ser así porque al levantar el teléfono, y esperar, salta el contestador y puedo escuchar los mensajes guardados hasta el día del cambio. Pero nadie me puede dejar mensajes porque el contestador nunca salta, da señal hasta que se corta la llamada. He intentado activarlo con las claves, pero nada. ¿Qué solución tiene? Gracias.
