1004 se cachondean de mi.... maxima velocidad.

[Ducckke]

buenas noches, necesito que desde aqui me ayuden a cambiar mi perfil pues tengo la centrar a unos 1.300 metros y una atenuacion de 18 de bajada y me dicen que no me pueden poner mas de 10 megas, pero que me pase a fusion..... me voy a pasar a fasian.....

¿pueden cambiarme el perfil desde aqui

[MeTomaisPorTontoOQue]

Pueden... pero yo no apostaria por ello.

[Ducckke]

nadie por aqui??? acabo de ver  online que mi linea me deja ponerme hasta 20 megas...¿por que me limitan a maxima velocidad 10 megas / fibra?? pongamen la maxima sin 10 megas

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @Ducckke :

Perdón por la espera.

En este hilo se explican así por encima como quedan las nuevas velocidades, quizá sirva para resolver algunas dudas.

Ya hemos recibido tus datos, en el momento que podamos, nos ponemos en contacto contigo.

Un saludo.

[Ducckke]

gracias!

[Llanni-Movistar]

Hola @Ducckke

Lamento que tengas esa sensación

Te informo que disfrutas de la máxima velocidad que te ofrece  la central a la que pertenece  tu línea.

Sentimos las molestias ocasionadas.

Gracias  por utilizar la comunidad de Movistar


Un  saludo ; Llanni-Movistar

[Ducckke]

@Llanni-Movistara  sincronizo a 10 megas, tengo linea suficiente para más megas, y mi central está preparada para 20 megas...¿por que me mentiis así? si no quereis ponerme el perfil de 20 megas lo deciis y me piro a otra compañia.... 

es que tiene eggs la cosa

[Llanni-Movistar]

Hola  @Ducckke

Siento que no te haya gustado la información que te he facilitado,

Pero es la información que me da el sistema, no te preocupes si tu nos aseguras que tu línea acepta los 20 Mb , yo lo que puedo hacer es mover tu hilo al soporte técnico y ello revisarán tu línea y te sacarán de dudas.

Lamento las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo ; Llanni-Movistar