En construcción desde hace mas de 1 año...

[frangi]

Buenas,

resulta que en todo mi barrio ya disponen de fibra menos en mi bloque y nadie sabe decirme porque. Los permisos de la comunidad están firmados y desde diciembre de 2013 en la web de cobertura de movistar me pone que está en la fase de "construcción".

Solo quiero saber cuál es la incidencia (está claro que hay alguna) para poder solventarla y disfrutar de fibra, ya que la adsl que me llega es de entre 1mb y 2mb. No la necesito por lujo sino para poder trabajar. He llamado a montón de números y visitado la tienda movistar oficial más cercana que tengo y nadie me dice nada...

gracias de antemano

[FatimaCD-Movistar]

Hola @frangi 

Gracias por participar en la comunidad.

Para responder correctamente a tu consulta, puedes enviarme por mensaje privado

 ,tus datos personales o numero de línea fija, y te echo un vistazo.

Saludos @FatimaCD-Movistar

[frangi]

Gracias Fátima, ya te lo he enviado 

[FatimaCD-Movistar]

Hola @frangi 

Efectivamente he comprobado la cobertura de tu domicilio en nuestro mapa y se encuentra en fase de construcción desde  20-12-2013 , procedo a realizarte una consulta al departamento de despliegue para que nos amplien la información , en el momento que me contesten , te respondo.

Saludos @FatimaCD-Movistar

[frangi]

hola,

todavía no te han contestado?

un saludo,

[frangi]

@FatimaCD-Movistar todavía no te han dado respuesta?

[frangi]

@FatimaCD-Movistar sigo esperando....

[PilarBV-Movistar]

Hola @frangi

Seguimos sin respuesta a la consulta.

Saludos