instalación fibra optica Valladares

[slareu]

Buenos dias

Me gustaria saber en que fechas estaria disponible la fibra en mi zona. Donde yo vivo a 50 metros hacia arriba y hacia abajo de mi domicilio ya la han colocado. Eso fue en esta Semana Santa, desde esa fecha no los he vuelto a ver instalando fibra en la zona. Ya he mandado como 3 veces el formulario de interes en tener fibra y de momento seguimos igual. 

Eso si han subido el precio a 50 euros, con ese precio y las nuevas tarifas deberia tner 30 Mb y solo tengo 10 Mb.

Espero pronta respuesta .

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes, @slareu.

Para que podamos consultar las previsiones es necesario que nos indiques la dirección completa en la que estás interesado en contratar la fibra óptica o el número de teléfono que tienes contratado en este momento con ADSL. Añado el enlace para que nos los envíes mediante un mensaje privado.

Un saludo, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Mensaje recibido, @slareu.

Consultamos los planes de despliegue de fibra y te comentamos.

Con respecto a la velocidad, te adelanto que con ADSL la máxima que puedes alcanzar es de 20 Mb si no tienes televisión instalada y 11'5 Mb si tienes ese servicio. Dentro de este límite, está condicionada por las características técnicas de la instalación. Si quieres que consultemos las posibilidades de tu ADSL con respecto a la velocidad, confírmanos el nombre, apellidos y NIF del titular de la línea mediante un mensaje privado.

Saludos, Bea.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @slareu :

Hemos comprobado la cobertura con los datos que nos has facilitado.

No nos aparece ni cobertura para fibra ni fecha prevista para el despliegue.

No obstante, te hemos gestionado una consulta interna al departamento de despliegue de fibra.

En el momento que sepamos algo, te informamos.

Un saludo.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @slareu :

De momento no tenemos respuesta del departamento de despliegue.

Hemos comprobado la cobertura y sigue igual.

Así que hemos vuelto a gestionar otra consulta al departamento de despliegue.

En el momento que sepamos algo, te informamos.

Un saludo.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @slareu :

Ya nos han contestado desde el departamento de despliegue.

Nos indican que en un plazo de 3/4 meses, ya habría cobertura de fibra.

Un saludo.

[ToñiMB-Movistar]

Hola @slareu

¿Tienes alguna otra consulta?, si no es así procederemos a cerrar el hilo en breve.

Un saludo.