Buenas tardes
Solicito si fuera posible diesen de baja de mi línea fija los siguientes servicios:
-Servicio Contestador ( ya lo solicité en el 1004, pero al descolgar el teléfono sigue haciendo llamada automática al 1210).
-Llamada a tres.
-Desvío incondicional de llamadas FTTH.
El motivo es que no los utilizo y no quiero seguir recibiendo cargos asociados a estos servicios.
Un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 08-04-2017 12:58
Editado 08-04-2017 12:58
Hola @manu23
Si quieres pásanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI , Dirección Completa y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero
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Hola @manu23
Hemos recibido tus datos de forma correcta, a la mayor brevedad posible nos ponemos con tu petición.
Un saludo
Vero
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Muchas gracias Vero.
Quedo a la espera de tus noticias
Saludos
Hola @manu23
Hemos consultado el estado del pedido, y ya se encuentra cumplimentado, por lo tanto ya están dados de baja.
Un cordial saludo ; Raquel - Movistar
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Hola @manu23
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy!
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
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