Contratacion amc selekt

[AinaraAguirreCaballero]

El 1/6 llamo a movistar para intentar contratar el paquete AMC selekt.  La operadora me pregunta si quiero Netflix,  Disney.... Le digo que no,  que quiero mantener mi tarifa pero con AMC selekt de extra.  Cuando a las 2 horas veo que no funcionan esos canales,  llamo para ver qué ocurre.  Y mi sorpresa es que la operadora me ha cambiado de tarifa s uno con Netflix... y 28 euros más cara que la mía.  Y sin AMC.  Me pasan con otra persona que me explica que AMC hay que contratarla con el mando de la tele (hasta ahora imposible).  Pongo una reclamación para que me vuelvan a mi tarifa anterior. Porque por supuesto me informan que me van a cobrar todos esos servicios que no he contratado. 

También he puesto otra reclamación en OCU.  Desde luego si no me vuelven a mi tarifa anterior ya he visto alguna muy interesante en Orange 

[Comercial.Global_movistar]

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[Comercial.Global_movistar]

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Mónica

[Comercial.Global_movistar]

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Un saludo

Margarita