Hola,
Tengo un contrato con Movistar de Fibra y Fijo. Debido a que a partir del 5 de febrero de 2017, Movistar va a subir mi cuota mensual de Fibra + Fijo de 32,30 € IVA incluido a 38,01 € IVA incluido, voy a realizar una portabilidad a otra compañía a partir de ese día.
Movistar realizó la instalación de la Fibra Óptica en el edificio en el que vivo, y cuando realicé la contratación de Fibra y Fijo con Movistar, debido a que aún tenía ADSL en el interior de mi vivienda, un técnico de Movistar realizó la instalación de la fibra óptica en el interior de mi vivienda.
Mi duda es la siguiente:
A la hora de realizar la portabilidad a otra compañía, ¿Qué equipos tengo que devolver a Movistar? ¿Únicamente tengo que devolver el router? O debido a que Movistar instaló la fibra óptica en el interior de mi vivienda, tengo que devolver algo más o realizar algún gestión a mayores del proceso de portabilidad.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días @alfecope
Veo que ya dispones de información gracias a la ayuda de arcogo. Dispones de más información en este enlace de la web
Cualquier duda, nos comentas
Un saludo
Yolanda
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Muchas gracias @arcogo y @Comercial.Global-movistar por vuestras respuestas
Muchas gracias a ti alfecope por participar en esta Comunidad
Un saludo,
Tania
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram