Factura Fibra 100 Mb erronea

[Dinotero]

Hola,

He cambiado recientemente el titular de la linea de Fibra 100Mb de mi padre a mi nombre.Resulta que me acaba de llegar la primera factura a mi nombre y el importe que figura por los 100 Mb es de 69,90€ en lugar de los 39,90€ que se han facturado siempre con l promocion por tener movil de contrato.No he hecho nada más que cambiar la titularidad.

¿Me lo puede mirar algún moderador por favor?

[esales]

El movil (el contrato) va a nombre de tu padre ?

[Dinotero]

El movil no iba a nombre de mi padre sino de mi hermana.La promocion era o ser el mismo titular o que llegara una factura a la direccion de la fibra.

[pinot noir]

Cuando se cambia el titular se pierden las promociones que tuviera el antiguo.Tienes que  solicitar que te la vuelvan a activar.