Desde el pasado día 17 me han dado de baja del servicio de TV mini de mi contrarto Fusion Fibra 4g 100 mg.
Presenté dos reclamaciones
201400250689
201402408920
Y NO ME CONTESTA NADIE
¿qué ocurre?
Hola @felixsm
Si quieres puedes facilitarme los datos del titular de la línea (nif,telef) en un mensaje privado y veo que ha pasado, eso si decirte que si has solicitado algún cambio en la línea te pueden haber pasado Fusión Tv Contigo que es la más parecida a Fusión Tv Mini que esta ya descatalogada. En cuanto a la reclamación si la has realizado el día 17 es pronto, el plazo de resolución de las reclamaciones es de 15 días.
Saluds
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No puedo mandarte un PRIVADO, me dice el sistema que NO TIENES ACTIVADO este serrvicio
¡¡¡ DE VERGÜENZA ¡¡¡
Pues nada, denuncia a Consumo de la Junta de Andalucía y a Comunicaciones en Madrid. Hay una LEY en vigor sobre CONSUMIDORES.
¿Pretenden tenerme 15 días sin un servicio QUE TENGO CONTRATADO y que me han cortado sin avisar y sin motivo?
Eso tiene un nombre:
INCUPLIMIENTO DE CONTRATO POR PARTE DE MOVISTAR
10 días y NADIE ME RESPONDE. ¿Para qué sirve un contrarto con MOVISTAR? Pues nada, si no me contestan iré a donde se que les va a doler, Comunicaciones en Madrid.
Ya presenté reclamaciones en Consumo de la Junta de Andalucía.
¡¡¡¡¡ ESTO ES UNA VERGÜENZA ¡¡¡¡¡¡
Mentira tras mentira
Harto ya de engaños por parte del 1004 y MOVISTAR.
Solución, denuncias ante Consumo de la Junta de Andalucía, Comunicaciones en Madrid y Consumo del Ayuntamiento de Sevilla, poor incumplimiento de contrato por parte de MOVISTAR. ¡¡ A VER SI AHORA ME CONTESTAN ¡¡ No van a perder 1 cliente, van a perder muchos más