Tengo permanencia por que adquirí un movil, con el adsl también o puedo dar d baja el fusion y quedarme con la linea movil?

[albares33]

Me quedan unos 60 € de penalización por la compra de un movil movistar, quería saber si puedo dar de baja fusión y quedarme solo con la línea movil movistar o la penalización va asociada con todo, muchas gracias. Tambien quería saber cuanto tiempo me queda de estar atado a movistar.

El adsl por cobre que llega a mi domicilio es penoso, no llega a 4 megas y tengo intención de contratar algo que funcione por 4g, en otra compañía ya que movistar tampoco tiene buena cobertura aqui.

Gracias.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @albares33

La permanencia por adquisición de terminal va asociada a la línea, la tarifa se puede modificar si lo deseas.

Al tener los datos, comprobamos si tienes permanencia en servicio del fijo y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo

Mercedes

[AnaM-Movistar]

Hola @albares33,

Asociada a la línea fija no consta permanencia ni a la fusión, solo asociada a la línea móvil por adquirir terminal , puedes quedarte solo con la línea móvil con un contrato vive. Actualmente la permanencia es hasta el 30/11/2017.

Salu2.

[AnaM-Movistar]

Hola @albares33,

¿Tienes alguna otra consulta y necesita de nuestra ayuda ?

Salu2.