Anular tarifa plana a mp3 que no he solicitado

Maytej
Yo probé el VDSL
Anular tarifa plana a mp3 que no he solicitado
 
Mensaje 1 de 14
689 Visitas
13 RESPUESTAS 13
zerucoolxD
Yo probé el VDSL

La Tarifa Plana MP3 E-moción  tiene un  Coste de suscripción

mensual: 6 euros
Si quiere anularla, puede hacerlo entrando en E-moción / Mi E-moción / Mis suscripciones

 

nota: si no tiene  Tarifa de internet el acceso a emocion es es de 2.30€ iva incluido

 

saludillos


_____________________________________________________________________________________________________
RETENCION Y CONTENCION

vision nocturna modo ON
Mensaje 2 de 14
685 Visitas
Maytej
Yo probé el VDSL
 
Mensaje 3 de 14
681 Visitas
Emma-Movistar
Antiguo Moderador

 

Hola @Maytej

 

Prueba con otro navegador si estas usando Internet Explorer, para poder escribir el texto de tu mensaje...

 

Si no has conseguido aun anularla, enviame cuando puedas un privado con el nº de movil y el d.n.i y ya lo miramos.

 

Un salu2Emoticono feliz



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 14
667 Visitas
Maytej
Yo probé el VDSL
 
Mensaje 5 de 14
629 Visitas
Maytej
Yo probé el VDSL

Emma te he escrito 2 privados y no he tenido respuesta 😞

Mensaje 6 de 14
627 Visitas
Maytej
Yo probé el VDSL

Sigo sin que nadie me ayude.... ¿Algún operador de Movistar?

Mensaje 7 de 14
610 Visitas
Maytej
Yo probé el VDSL

¿Nadie me ayuda?

Mensaje 8 de 14
604 Visitas
Maytej
Yo probé el VDSL

hola?

Mensaje 9 de 14
597 Visitas
Emma-Movistar
Antiguo Moderador

 

Hola @Maytej

 

Disculpa que no te haya confirmado con fecha 19/10 la baja del servicio, te lo tramité pero no te debí de avisar, lo siento.

 

Con esa fecha se te gestiono la baja de la tarifa de mp3 de emocion, pero como el periodo de facturacion se cerro con fecha 17/10 no verás el descuento realizado de los 5,99€ de una de las suscripciones hasta la factura siguiente, ya que no podemos gestionar como att comercal devolucion de mas meses.

 

Un saludo.Emoticono feliz



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 10 de 14
569 Visitas
Maytej
Yo probé el VDSL
 
Mensaje 11 de 14
566 Visitas
Emma-Movistar
Antiguo Moderador

 

Lo siento @Maytej pero no se ve nada en tu mensaje....

 

Saludos,...



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 12 de 14
564 Visitas
Maytej
Yo probé el VDSL

A ver si con otro navegador....

 

"Gracias por la información

 

Un saludo"

Mensaje 13 de 14
561 Visitas
Emma-Movistar
Antiguo Moderador

 

Ahora si!!!Emoticono feliz

 

De nada, y perdona de nuevo el retraso!!!

 

Un saludo.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 14 de 14
559 Visitas