Re: Liberar un iphone 4s

jass2002 · ‎05-11-2015

Buenas tardes,

Me guataría seaber cuáles son los pasos a seguir para liberar un iphone 4s (no tiene permanencia), y si tiene algun coste.

Gracias.

Un saludo.

Juan Antonio.

jass2002 · ‎05-11-2015

Quisiera ampliar que lo he comprado de segundamano procedente de una sustitución de otro estropeado sin reparación y esta sin usar. Yo soy cliente movistar pero quisiera liberarlo por que viajo fuera y suelo utilizar tarjetas prepago de otros paises.

jass2002 · ‎06-11-2015

Nadie puede ayudarme.

Gracias.

Comercial.Global-movistar · ‎06-11-2015

Buenos días @jass2002!

Para poder ayudarte con la liberalización del iPhone, es necesario que nos confirmes, por mensaje privado, el número de serie o número IMEI del terminal original que se llevó a reparar y el NIF del titular que lo adquirió. Sólo podremos gestionarlo si ese teléfono se compró con Movistar.

Un saludo.

Virginia

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jass2002 · ‎06-11-2015

Muchas gracias, me ha dado por hacer una prueba con una sim de otro operador y resulta que el telefono es libre.

Se puede cerrar el tema.

Comercial.Global-movistar · ‎06-11-2015

Hola @jass2002!

Gracias por confirmarnos que ya está resuelto.

Con tu permito entonces, procedemos a cerrar el hilo y para nuevas consultas ya sabes donde encontrarnos

Saludos.