Nueva factura que no tiene aplicados los descuentos por segunda vez :(

KuRi
Yo probé el VDSL
Nueva factura que no tiene aplicados los descuentos por segunda vez :(

Hola,

 

acudo a este foro en el que ya me habéis solucionado problemas otras veces para volver a solicitar vuestra ayuda 🙂

 

Renové mi terminal hace dos meses con la promoción del 50% de descuento en planazo y tarifa plana de internet para iphone hasta 2012, pero es la segunda factura que me llega donde no se me está aplicando.

 

Llamo al 1004 pero siempre me ponen excusas, y que abrirán una reclamación, pero no me gustaría recibir una tercera factura igual 😞

 

¿Me podéis echar una mano para ver qué puedo hacer?

 

Muchas gracias como siempre,

Saludos.

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fmaillo
Yo probé el VDSL

si la factura no es correcta, no se que problema hay en ordenar a tu banco que la devuelva y, llamar al 1004 y que te la envien de nuevo de forma correcta.

Mensaje 2 de 3
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KuRi
Yo probé el VDSL

Lo más probable es que entonces me corten la línea, y tarde en recuperarla varios días, tras pagar la cantidad original (otra vez) y seguir reclamando 😞

Mensaje 3 de 3
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