Hola,
acudo a este foro en el que ya me habéis solucionado problemas otras veces para volver a solicitar vuestra ayuda 🙂
Renové mi terminal hace dos meses con la promoción del 50% de descuento en planazo y tarifa plana de internet para iphone hasta 2012, pero es la segunda factura que me llega donde no se me está aplicando.
Llamo al 1004 pero siempre me ponen excusas, y que abrirán una reclamación, pero no me gustaría recibir una tercera factura igual 😞
¿Me podéis echar una mano para ver qué puedo hacer?
Muchas gracias como siempre,
Saludos.
si la factura no es correcta, no se que problema hay en ordenar a tu banco que la devuelva y, llamar al 1004 y que te la envien de nuevo de forma correcta.
Lo más probable es que entonces me corten la línea, y tarde en recuperarla varios días, tras pagar la cantidad original (otra vez) y seguir reclamando 😞