Hola @rgadra
¿En qué podemos ayudarte?
Un saludo, 
Paco
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Hola
Puedes hacer la restricción a través de tu área privada.
1. -Dirigete a la web de movistar.es y accede al area privada de cliente "Mi Movistar" de tu hijo, con su NIF/CIF y contraseña.
2. -Una vez dentro selecciona en el menu lateral izquierdo, el apartado "Gestiones" .
3. -Se te abrira un nuevo abanico, en el cual debes clicar sobre "Lineas" y posteriormente seleccionar la opcion "Restriccion de llamadas y Roaming" >> Escoge el numero de linea (en caso de que haya varias) sobre la cual quieres realizar el tramite, comprobar y/o activar el estado del servicio y pulsa OK/Aceptar >> En el nuevo menu elige la funcionalidad "Bloquear la emision de llamadas" >> y tilda sobre "Desactivado" en los apartados correspondientes: "Restriccion de todas las llamadas salientes" , "Roaming: bloquear la emision de llamadas cuando estas en el extranjero a numeros de cualquier pais" ; seguidamente selecciona "Bloquear la recepcion de llamadas" y clica nuevamente "Desactivado" sobre: "Restriccion de todas las llamadas entrantes" y "Roaming: bloquear la recepcion de cualquier llamada cuando estas en el extranjero" .
Por ultimo en el bloque correspondiente a "Restriccion Datos en Roaming" desactiva el comando "Roaming: Bloquear el uso de datos moviles cuando estas en el extranjero" (tambien puedes pulsar directamente sobre "Activado", en el circulo correspondiente a "Desactivar todas las opciones de restriccion de llamada para simplificar las operaciones) y finalmente clica en "Guardar Cambios"; a continuacion adjunto imagen detallada sobre el proceso
Un saludo Esmeralda
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