Solicitar codigo simlock

[lain566]

Buenas

Quisiera desbloquear mi telefono Sony Ericsson S700i, ya lo intente con la herramienta online y llamanddo al 1004, y en los dos me dicen que mi imei no corresponde con ninguno comercializado por movistar, lo he comprobado varias veces el imei y lo he puesto correctamente, y el telefono es claramente de movistar, no se que puede fallar. espero vuestra ayuda. gracias

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @lain566

Cuando puedas, facilítanos el IMEI, NIF del titular y el número de la línea con la que has adquirido el terminal por privado

Un saludo

Mercedes

[lain566]

ya te envie los datos por privado @Comercial.Global-movistar

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @lain566

Si el terminal no has sido adquirido asociado a una línea de teléfono, tendría que ser libre.

Los que necesitan código para la liberación son los terminales asociados a una línea

Comprobamos los datos recibidos y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo
Mercedes

[lain566]

El terminal lo adquirí en una tienda movistar, pero ya hace muchos años, la tienda ya no existe, pero aun conservo la factura y la caja.

Como solo buscaba ese modelo en concreto, la persona que me lo vendió, saco la tarjeta y solo me dio el terminal, si llego a saberlo le hubiera reclamado la tarjeta sim.

[Isa-L-movistar]

Hola, @lain566!

No disponemos del código de desbloqueo, por tanto, traslado tu petición al departamento encargado de estas gestiones, en cuanto reciba respuesta te aviso.

Saludos.

[Isa-L-movistar · Accepted solution]

Hola, @lain566!

Código disponible!! Te lo envío por mp, cuando puedas lo pruebas y ya me dices que tal ha ido.

Saludos.

[lain566]

Hola @Isa-L-movistar

ya he probado el codigo que me has mandado, y sí, ha funcionado, muchas gracias 

[Isa-L-movistar]

Hola, @lain566!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos