En este post te explicamos las comprobaciones que deberás hacer en tu PC para poder aprovechar la máxima velocidad de fibra, en función del sistema operativo que utilices (Windows 10, Windows 7, Windows 8 o Sistemas Operativos Apple). Lee también el post "Guía para configurar los equipos instalados en casa y poder navegar a máxima velocidad" si tienes dudas sobre cómo optimizar la conexión si te conectas con wifi o para saber si debes configurar el resto de los equipos instalados.
Lo primero para poder disfrutar de la máxima velocidad de fibra contratada es hacer lo siguiente:
- Conecte el router al PC directamente mediante cable Ethernet
- Verifique que la velocidad alcanzada por la tarjeta de red es la correcta
- Compruebe que la tarjeta de red de su equipo es una tarjeta Gigabit (1000 Mb), en caso contrario será una tarjeta Fast ethernet y su máxima velocidad serán 100 Mb
Para comprobar si su tarjeta Ethernet es compatible con estas velocidades y su PC está debidamente configurado, siga estos sencillos pasos en función de su Sistema Operativo (Si desconoce cual es su sistema operativo entre en la página Webkay y compruebe en el apartado Software - Operating system cual es su sistema operativo):
Para realizar el test de velocidad de forma controlada, siga los siguientes pasos:
- Apague el wifi en su PC
- Conecte el ordenador al router por un cable marcado en la superficie como categoría 5E (CAT 5E) – como el suministrado por Telefónica - o categoría 6 (CAT 6).
- Apague el/los WIFI/s del router para evitar las conexiones automáticas de otros ordenadores, tabletas electrónicas o móviles.
- Desconecte el resto de equipos conectados por cable Ethernet.
- Deje solamente un navegador de Internet con una única ventana operativa con el test de velocidad.
- Ejecute el test en www.movistar.es/testdevelocidad
