Facebook por las noches no carga.

[mipial]

Buenas noches. Me he percatado desde ayer que Facebook carga con mucha dificultad por las noches. Me ha ocurrido en dos ordenadores, uno por WiFi y uno cableado. Sólo ocurre sobre el navegador, tanto con la página normal como si cargo la versión móvil (m.facebook.com) y tanto en Chrome como en Firefox e Internet Explorer. Curiosamente no hay fallos en la app de Facebook en los móviles ni en la tablet, que están conectados al mismo WiFi.

Las demás páginas y los vídeos de Youtube van bien. El test de velocidad me da 6 megas y pico en el cableado y 5 megas y pico en el portátil lejos del router.

Por lo que veo en el foro es un problema recurrente. Agradecería una solución.

Saludos.

[A lex]

Hola!

Veo que hay otros hilos parecidos sobre problemas para entrar en Facebook a partir de las 21:00 (http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/Problemas-a-las-noches-con-videos-f... pero son más generales (Facebook, pero además Youtube, Instagram, etc.). En cambio comentas que las demás páginas y videos de Youtube van bien. Si la velocidad es la contratada, todo apunta a que el malfuncionamiento es de Facebook en exclusiva; no me imagino qué podría hacer Movistar (u otra compañía) para solucionarlo.

Si la velocidad NO es la contratada, entonces Movistar tiene la obligación de dar el servicio por el que se ha pagado: dar más velocidad.

¿Tienes contratados 6Megas o más?

Saludos!

[JulioC-Movistar]

Hola @mipial  en los PC en los que falla ¿Qué DNS tienes configurados en la tarjeta de red?  en caso de que estén en automático prueba por favor a arrancar en modo a prueba de fallos y probar de nuevo.

[mipial]

Gracias por las respuestas. La primera noche pensé que sería problema de FB, pero la segunda noche ya no me pareció normal. Busqué en sitios como isitdown y tal y no mostraban más problemas de lo normal. Esta noche está funcionando bien (por ahora).

Tengo los DNS de google configurados en el router, al cual también apagué y volví a encender.

La velocidad contratada es 10 pero por mi zona no pasa de 6 y medio. No sé si renovaré contrato de alquiler, por eso no pongo fibra.

Actualizaré si vuelve a ocurrir esta noche o la siguiente. Saludos.

[JulioC-Movistar]

En caso de que te de problemas por favor configura en el router  o en tu tarjeta de red los DNS de Movistar 80.58.61.250  y  80.58.61.254 para probar.

[JulioC-Movistar]

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