Hola @Pastore46 :
El acceso al router desde la 129.168.1.1, no está accesible la primera vez que intentas acceder.
Para ello, tienes que entrar por el portal alejandra y cambiar la clave de acceso al router.
Para acceder al portal alejandra, tienes que entrar en Mi Movistar, como si fueses a ver tus facturas y en el resumen de tu línea fija, está la opción de configuración del router (portal alejandra).
Desde ahí puedes configurar el router y como te comento, cambiar la clave de acceso y acceder directamente por la ip.
De todas formas, si tienes dudas o necesitas ayuda, si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos dias @Pastore46,he revisado el circuito y tienes un HGU de Mitrastar por lo que para poder acceder al rotuer tienes que poner la contraseña que tienes debajo del router en una pegatina.
Saludos.
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He intentado ponerme en contacto contigo pero no ha sido posible; resetea el router y pon la contraseña que tienes escrita en la pegatina que hay en la parte de abajo del router.
Saludos.
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No he vuelto a tener noticias tuyas por lo que cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.
Saludos.
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