Hola Aitor Testera Huertas, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:
Para empezar a comprobar qué sucede necesitamos que me envíes en un mensaje privado el modelo de terminal usado, el número de teléfono y el NIF del titular de la línea
Salu2:)
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola Aitor Testera Huertas, buenos días
No hemos recibido los datos solicitados, ¿el error que nos comentaste está resuelto?
Si no es así, cuando tengas un rato, por favor, envíanoslos y lo revisamos
Saludos,
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Hola Aitor Testera Huertas, buenos días
Como no hemos tenido nuevas respuestas en el hilo vamos a darlo por cerrado entendiendo que el funcionamiento ya es correcto.
Si podemos ayudarte más adelante con alguna otra cuestión por aquí seguimos
Saludos!
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