Contraseña para abrir puertos de Home Station

[espairo]

Hola, tengo un home station y conozco el proceso para abrir los puertos, pero tengo un problema con la contraseña, por lo que he podido leer en otros foros la contraseña predeterminada es 1234, pero no me funciona. También se que tienes que resetear si no funciona, lo he hecho varias veces y no me funciona.

También he intentado no poner contraseña pero no me deja hacerlo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola espairo

¿Te refieres a las claves para acceder al portal Alejandra?

Un saludo .Esmeralda.

[espairo]

Si, me refiero a eso

[Comercial.Global-movistar]

Hola espairo,

Es la misma contraseña que tienes en tu área privada de movistar.

Un saludo. Esmeralda.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @espairo

¿Has podido acceder al router ? Si tienes algún fallo para acceder pásanos tus datos por privado y te pasamos con los compañeros del departamento técnico para que puedan ayudarte.

Esperamos tu respuesta.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @espairo





Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de confirmación por tu parte si lo tienes todo resuelto, es así ?



Saludos ; Antonio

[Comercial.Global-movistar]

Hola @espairo

Desde nuestro últimos post no nos comentas nada, por lo que entendemos que ya lo has solucionado, si no fuera así puedes abrir un nuevo hilo.

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.

Saludos Elizabeth b.