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Yo probé el VDSL
11-06-2014

Cobertura metro de barcelona

Hola , cada dia utilizo el metro de barcelona , enconcreto la lina 4 (amarilla) entre las paradas jaume 1 y llacuna... mi sorpresa es que cada dia la cobertura movil va a peor....sobretodo los datos y...
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Yo probé el VDSL
20-10-2014
Hola buenas, la verdad q todo sigue similar a como iba antes... El dia antes de que me llamaseis iba bien... Solona funcionado un dia.. En el anden de barceloneta no hay datos... Entre jauma i y barceloneta se pierde la cobertura... Vamos q funciono solo un dia...ahora vuelva a ir mal :(
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Yo probé el VDSL
10-12-2014

Hola , como de costumbre vengo hacer otra queja sobre la cobertura en el metro de barcelona.

 

Es imposible tener datos en las paradas de metro de la linea 4 ( amarillo ) de barcelona , en las estaciones 

-Jaume 1

- Barceloneta

- Bogatell

 

Durante el trayecto de estas estaciones, muchas veces hasta se pierde la cobertura totalmente.

 

ya he abierto commo 5 casos en menos de 1 año sobre este tema....

 

realmente hay deberia de haber cobertura de datos en estas estaciones y el trayecto entre ellas?

 

Almenos vodafone las tiene y sin ningun problema... pero desde que estoy en movistar es imposible! y comprobado en 2 terminales.... galaxy s4 y nokia lumia 1520...

 

saludos

  • Avatar de DRV
    DRV
    Yo probé el VDSL
    28-01-2015

    Hola , iba a contestar en el post que cree en diciembre ( http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Servicios/Cobertura-metro-de-barcelona/m-p/2315715#M74500 ) pero parece que esta cerrado. Se quedo en diciembre que si me llego un sms que estaban mirando la averia pero nunca mas supe nada, y es mas ahora funciona peor que nunca... es que desde Jaume I hasta Llacuna no puedo ni enviar un whatsapp y en casi todo el trayecto no hay ni cobertura!!!!

     

    Nunca se puso nadie en contacto conmigo nada.....

     

    Se va arreglar este tema????? Parece mentira pero creo que llevo desde mayo del 2014 y no ha funcionado NUNCA BIEN LA COBERTURA EN EL METRO!

    • Avatar de Marcelo-movistar
      Marcelo-movistar
      Antiguo Moderador
      28-01-2015

      Hola DRV,

       

      Se ha reabierto el hilo para poder seguir tratando tu caso. Por lo que vemos, siguen las actuaciones en dicha avería; no obstante, te comento que ya se ha avanzado progresivamente para su resolución. Esperamos poder confirmarte esto pronto para que lo compruebes. Disculpa las molestias y gracias por tu paciencia.

       

      Salud:smileywink:s

       

      • Avatar de DRV
        DRV
        Yo probé el VDSL
        17-02-2015

        Hola, todavia sigue sin funcionar....

  • Avatar de Marcelo-movistar
    Marcelo-movistar
    Antiguo Moderador
    10-12-2014

    Hola DRV,

     

    Lo he vuelto a notificar. Ya te contactarán otra vez...

     

    Salud:smileywink:s

    • Avatar de Marcelo-movistar
      Marcelo-movistar
      Antiguo Moderador
      11-12-2014
      Hola de nuevo DRV,
       
      Según veo, te han notificado que está en revisión esta incidencia. Te informo que ésta se centra en repetidor de ahí; del cual, cuando concluyan las actuaciones sobre el mismo, veremos si mejora la situación...
       
      Salud:smileywink:s
      • Avatar de Marcelo-movistar
        Marcelo-movistar
        Antiguo Moderador
        04-03-2015

        Hola de nuevo DRV,

         

        Las actuaciones sobre esa antena aún siguen en curso. Hasta que éstas no finalicen, no es garantizable que haya buena cobertura de forma constante. Espero que se solucione pronto...

         

        Salud:smileywink:s