Mejor calidad de voz

masterflash
Yo probé el VDSL
Mejor calidad de voz

 

He notado que la calidad en la voz en las comunicaciones ha mejorado bastante, se aprecia especialmente en 2G, antes se notaba "enlatada" y entrecortada y ya no.

 

¿Habrá puesto movistar la llamada voz HD?

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JuanL-Movistar
Técnico Móviles

Hola masterflash,

Te informo de que Movistar está actualmente desplegando la funcionalidad Voz HD en toda su red.

 

Sin embargo, has de tener en cuenta que deben cumplirse ciertas condiciones para poder disfrutar de esta mejora en el servicio de llamadas de voz:

  • Tanto emisor como receptor deben ser usuarios de líneas Movistar.
  • Ambas líneas deben estar registradas en cobertura 3G.
  • Es necesario que los interlocutores utilicen terminales compatibles con esta tecnología.

Por lo tanto, Voz HD es una mejora que sólo se podrá apreciar en llamadas que se establezcan bajo cobertura 3G.

 

Si la mejora en la calidad de voz la has notado sólo bajo cobertura 2G, puede deberse a una mejora en la infraestructura de red de la zona; o bien a alguna actualización del software de tu teléfono, que haya solventado algún problema de ruidos en llamadas en determinadas circunstancias.

 

Un saludo.



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JuanL-Movistar
Técnico Móviles

Hola masterflash,

Ya que no he recibido ningún comentario más de tu parte respecto a esta consulta, procedo al cierre de este hilo.

 

Para cualquier otra cuestión, aquí estamos.

 

Un saludo.  Guiño



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