Hola sugarcia1, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:
¿No puedes conectar tu teléfono a internet usando la propia red de datos o la red WiFi de tu domicilio?
Como comentas que acaba de finalizar la portabilidad, envíame en un mensaje privado el número de teléfono móvil y el NIF del titular de la línea para que comprobemos si los servicios están activados de manera correcta
Salu2:)
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Buenos días sugarcia1
No hemos recibido aún los datos que te solicitamos en el post anterior.
¿Ya puedes navegar correctamente usando la red de datos móvil y la red WiFi?
Saludos:)
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Buenos días sugarcia1
No hemos tenido respuesta a la petición de datos, así que damos por cerrado este hilo entendiendo que ya puedes navegar de manera correcta.
Saludos y gracias por utilizar la comunidad!
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