Editado 01-04-2017 12:40
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Hola buenos días, hace un par de semanas solicite el envío de dos mandos de Movistar plus, uno del iplus y el segundo el de toda la vida del digital + (adjunto la foto del mando), bien la cuestión es que a los pocos días de la solicitud recibo el envío pero con solo el mando del iplus. Mi pregunta es si pueden enviar el mando que me falta. Gracias y un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Toth,
Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echamos un vistazo. Si dispones de número de pedido o avería facilitamelo también.
Saludos.
Ana
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Hola buenos días ya te he enviado los datos que solicitas. Gracias por tu dedicación y un saludo.
Hola @Toth,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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Hola @Toth,
Hemos pasado tu petición al área de satélite, se pondrán en contacto contigo lo antes posible.
Saludos.
Ana
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Hola @Toth,
¿Ha sido resuelta tu incidencia?
Saludos
Ana
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Hola buenos días, si contactaron conmigo y ahora estoy a la espera de recibir por mensajería el mando. Gracias y un saludo.
Hola @Toth,
De acuerdo me mantienes informada.
Saludos.
Ana
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Hola, buenos días, os remite que llego el mando previsto por mensajería y todo fue correcto. Solo transmitiros gratitud por resolver mi consulta. Un saludo y mil gracias.
Hola @Toth,
Me alegro que ya este solucionado.
Gracias por tu participación en la comunidad.
Saludos
Ana
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