Las palabras pra describir esta situación son de desesperación. No hay otras palabras, llevo reclamando este problema desde FEBRERO como en este post que aquí mismo puse en FEBRERO de 2016 para quejarme;
Llevaba reclamando ( y sigo reclamando) desde febrero de este año en que básicamente se me arreglase toda la chapuza de cableado que estaba por mi casa y que impedía las obras ( llevo desde febrero esperando por esta impresentable empresa a que me resolucione esto y con perjuicios de que los obreros no pueden empezar la obras hasta que arreglen esto y segundo el mal estado hace que tenga un MEGA de velocidad) y no solo por mi, sino que la chapuza misma está tensando un cable de Telefónica que como caiga algo encima, la parte de arriba del pueblo se queda sin línea, que tampoco les interesa por lo que veo. Me quejé aquí por 6 meses hasta que un administrador echó mano en el asunto y puso una queja a principios de julio que al final me vinieron el viernes pasado, con esto en ver de qué pensaba que estaba bien y los cables por otros lados, llamo a los obreros a que empiecen las obras y al llegar me dicen que: " lo único que hicieron fue poner una grapa en los cables de afuera y ponerlos bonitos en su sitio (!!!) Que no quitaron las sujeciones al balcón vuestro dónde está el cableado de Telefónica como así mismo en la esquina los cables del cable de cobre que va a tu casa está aún con celofán por fuera" que estos mismo van a mi conexión de internet que como podréis de nuevo en las fotos, al estar en celofán al llegar el invierno y lloverles encima, y ahora al sol de verano estoy navegando a un MEGA y si eso!!.
Es que no tengo palabras de la rabia que me da, de nuevo pos-poner las obras en mi casa por culpa de una empresa que se llama Movistar y que estoy harto, porque el tiempo que me estáis haciendo perder y MI DINERO no tiene palabras, y junto esto el recochineo por culpa del cable ese en mal estado de la foto de antes estoy pagando un ADSL base de casi 45€ al mes por 1 mísero MEGA , es que de verdad impotencia, no tengo palabras.
Voy a colgar de nuevo las fotografías para que veáis que solo se puso una grapa y colocar los cables ( que vamos que le llevó 5'??? Si fuera eso ya lo tenía hecho ya por mí mismo que eso lo hace un niño de 12 años y que si eso fuese el problema no hace falta ningún técnico y sobre todo tenía menos dolores de cabeza y sobre todo mis obras esa parte de la case hechas!).
Lo único que se hizo con "la grapita" para dejar bonitos los cables de la chapuza.
Ahí en la ultima foto, donde haré las obras de las casa, ya están avisados los de fenosa que me vendrán y me dijo que me lo quitarán y moverán de sitio motivo de mis obras y de que ya que les estoy haciendo el favor de usar mi propiedad para evitar un poste más para ellos que me lo hacen en estos días. Cosa que Telefónica también se beneficia. Y con lo que iba ahí están vuestros cables sujetados en la última fotografía en todas esas vigas y hasta el final de la viga donde quiero que se quite ese cable todo.
En resumidas cuentas y por última vez, primero arreglad esto para comenzar mis obras en la casa, segundo que el segundo cable que va a otra parte del pueblo se arregle y no esté tensando que aún va tirar el trozo de la esquina del balcón que hace tensión y tercero que con el cambio del cable que está con celofán mi internet mejore de una vez .
Un saludo y pido una solución por enésima vez que esto ya da asco.
Y ahí en la línea roja es por donde quiero que vayan los nuevos cables ( tanto Telefónica como los de Fenosa que ya saben que los tienen que mover también) porque díganme a quien le gustaría tener todo ese cableado por una pared mirando estéticamente quitando ya los problemas que ya mencioné antes.
Hola @Zephyrus19711,
He pasado el aviso al departamento de planta externa para cambien el cableado, contactarán contigo.
Salu2
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Hola @Zephyrus19711,
En la solicitud tienes como teléfono de contacto 602xxxx11, en cuanto a las fotografías no puedo asociarlas a la solicitud, no obstante cuando contacten contigo informales...
Saludos Pilar
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¡Hola @Zephyrus19711
Por favor envíame el nº completo por privado...
Saludos Pilar
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Hola @Zephyrus19711
Ya he pasado los nuevos datos de contacto...
Saludos
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Hola @Zephyrus19711
Hemos recibido tu privado en el que nos indicas que aún no se han puesto en contacto contigo, por lo que hemos vuelto a pasar tu solicitud, por privado te facilito el número de petición.
Sentimos las molestias.
Saludos.
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Hola @Zephyrus19711
La solicitud esta gestionada y de forma correcta... esta siendo tratada y no podemos hacer nada... hay que esperar.
Saludos Pilar
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