Pocos tonos de llamada

[jamestmenendez]

Desde que a mis padres le cambiaron a línea de voz por fibra suena muy pocos tonos de llamada antes de que salte el contestador automático.

Ya he visto muchas incidencias, y lo que no entiendo es que no se pueda arreglar ese parametro en remoto con.

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Con el código  *610 y siguiendo su menú puedes modificar los tonos del contestador, pero si vez que no te funciona, pasame el número de teléfono de tus padres por un privado y desde aquí te lo modifico.

Saludos

[jamestmenendez]

ok lo miraré.

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola @jamestmenendez

Te hemos mandado un privado, para que nos confirmes los datos, cuando tengas un momento, puedes consultarlo. Si tienes alguna duda, indícanoslo.

Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.

[jamestmenendez]

Buenas ya apliqué la solución, no conocia esas cosas del contestador, ya que no lo uso.
Comprobado, funciona perfectamente

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Me alegro que ya lo tengas solucionado.

Saludos