No puedo recibir ni enviar mensajes a/desde telefonica.net y otros. Ayuda!!

[JesusSanchezGiralde]

Buenos dias.

Tengo un cliente con un dominio alojado en un servidor dedicado que tengo contratado con Hostpapa. El problema es el siguiente:

No puede enviar/recibir a/desde cualquier dominio relacionado con Telefonica, como telefonica.net, movistar.es, terra.es etc....

El cliente es un grupo de procuradores, y tienen bastantes problemas, ya que muchos colegiados tienen desde hace años sus cuentas con telefonica.net y no reciben los correos ni pueden enviarles. Hemos notado que a veces llegan, pero con hasta 1 o 2 dias de retraso.

El dominio afectado es "aleaprocuradoras.es"

Espero puedan ayudarme. Un saludo.

[JuanCarlos-Movistar]

Buenos días JesusSanchezGiralde y bienvenido,

Para poder trasladar tu problema a la unidad correspondiente, envíanos un correo al buzón nemesys@telefonica.es con algún rechazo reciente de los que recibes que incluya el código de error.

Un saludo.