Cambio titularidad

[aandaluza]

Buenas tardes. No se si este tema va en este foro, pero bueno, lo intento. Queria cambiar la titularidad del teléfono y todos los servicios asociados a él, como adsl, internet movil, etc, por otro familiar que reside en el mismo domicilio. Hace años se podia hacer mediante la web,pero parece que ya no es posible.

No puede hacerse de otra forma más rapida y clara que llamar al 1004. Yo no quisiera ofender a nadie, pero es que con estas personas que me cogen el 1004 no me entiendo nada, debemos hablar idiomas diferentes.

En la ultima llamada para otra consulta les pregunté sobre el tema, pero no me debio entender, porque no me hizo ninguna pregunta al respecto. Así que colgue de la misma forma que llamé.

Gracias por leerme

[Chelo-Movistar]

Hola @aandaluza,

La gestión del cambio de titular, tienes que realizarla a través del centro de atención 1004, indicando los datos de ambos titulares (actual y nuevo).

Saludos,

[aandaluza]

Gracias, chelo-movistar, asi lo he hecho, y para mi sorpresa me han atendido rápido y bien.