Hola @jobari
Hemos reiterado la reclamación presentada el 21/11. Te enviamos por mensaje privado el número de la gestión. Su plazo estimado de resolución es de 15 días desde la recepción.
Te informaremos por email o envío postal de la resolución en un plazo no superior a los 25 días desde dicha recepción.
Un saludo
Marcela
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