Hola Hace unos días he iniciado el cambio de contrato, de fusión futbol a fusión contigo ( sin decodificador), para tener los 30 mb de fibra. el decodificardor de tv lo devolví la semana pasada en una tienda movistar con el nº uqe me proporcionaron en el 1004. el cambio a fusión contigo ya se ha realizado, menos la velocidad de la fibra, que sigo teniendo 10 Mb, he comprobado el resumen de mis lineas en "mi movistar" y en el apartado de movistar TV me sigue saliendo que tengo contrado el decodificador e internet 10 MB de fibra óptica. he tenido que llamar 3 veces al 1004 para poder hacer el cambio, ya que por un motivo u otra no se realizaba y la verdad es que no me apetece volver a llamar para que me tengan 30 min al teléfono, como la última vez. tengo que esperar a que se realiza el cambio de velocidad o doy por hecho que esto se va a quedar así hasta que lo reclame? gracias y saludos
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