4 MIN LECTURA
Entrada del blog
Angeles_Telefonica Empresas
13-02-2024Moderador Senior Empresas
Buenos días jjoverv
Actualmente no disponemos de API para el servicio de grabador de llamadas, pero podemos ofrecerte un servicio que se contrata sobre las líneas móviles y fijas integradas en Fusión que si permite grabar las llamadas.
Las grabaciones son accesibles desde una web específica. Adjunto enlace al manual https://fusiondigital.movistar.es/api/pdf/GuiaUsuarioWebGrabador_v3.pdf donde está la explicación completa.
Por el momento, no está previsto que se pueda acceder directamente desde Webex a las grabaciones.
Te recomiendo que contactes con tu comercial que te facilitará todo el detalle con más información sobre este tema y te ofrecerá la posible solución.
Gracias y saludos!