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Entrada del blog
29-05-2015
Buenos días rgarcia:
Efectivamente el boton SOS sólo es operativo en el area de cobertura de la unidad central, un operador de Verisure se pondrá en contacto con las personas definidas por el usuario en la app para estas circunstancias. Tras identificar el tipo de emergencia, pondremos en marcha las actuaciones pertinentes en cada caso.
Si te encuentras fuera del domicilio y se produce por ejemplo, un acceso no autorizado, te lo notificamos a través de la app, te llamamos por teléfono y te enviamos el vídeo de la cámara, para que dispongas de toda la información. En ese momento es el propio usuario el que debe dar el paso de avisar a policía.
Saludos,