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Hola inany, vamos a responder tu pregunta acerca del rendimiento del Antivirus: http://comunidad.movistar.es/t5/Movisfera/Te-va-muy-lento-tu-PC-Un-gur%C3%BA-Movistar-te-ayuda-a-solucionarlo/bc-p/2039855#M323
Tal como nos comentas, si es cierto que el disponer de un Antivirus resta rendimiento a tu ordenador, ya que se trata de un programa que esta continuamente en ejecución analizando tu equipo en busca de amenazas.
Lo que si es cierto es que hay Antivirus que consumen más y otros que consumen menos. Por lo tanto, es importante saber elegir cual nos conviene.
Según que Antivirus sea hay maneras de configurarlo para que consuma menos recursos, incluso es posible detenerlo por completo para que durante un momento puntual no consuma recursos del dispositivo.
Indicanos que Antivirus es y te ayudaremos a gestionarlo.
Aprovecho tu consulta para comentarte que con nuestro servicio de soporte Solución Gurú Total incluimos el Antivirus Norton 360 Multidevice, que consume muy muy pocos recursos ya que realiza el análisis de manera inteligente, cuando el usuario no esta realizando ninguna tarea con el equipo. Además protege todos tus dispositivos, (Ordenadores, Smartphones y Tabletas)
Puedes contratar el servicio Solucion Gurú Total en http://solucionguru.movistar.es o a través del teléfono 900 200 253.
Un saludo de tu Gurú Movistar