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ppponte
23-01-2023Yo probé el VDSL
Estoy esperando hasta el final de año para poder tener fibra, pero me van a surgir muchas preguntas que espero tener una respuesta adecuada en cada caso.
De entrada me surgen éstas:
¿Que garantia (meses) tiene la instalación de fibra si se comprueba que no se llega a la velocidad contratada?. En caso de problemas ¿se puede llamar al técnico varias veces para solucionar cualquier anomalía.?
¿Cada cuanto tiempo hay que cambiar el router debido a la evolución de la tecnología.?
Como se miden los estandares de calidad del servicio, para comprobar el grado de satisfacción del cliente.