A continuación os vamos a contar todo lo que podéis hacer con la APP exclusiva Mi Movistar: cómo acceder a la aplicación y las principales gestiones que se pueden realizar con ella, identificándolas con su correspondiente imagen, para tu Android o iPhone. :smileywink:
Antes que nada, tendrás que descargarte la APP desde internet, como te especificamos más abajo con todo detalle.
Empezando a utilizar la APP Mi Movistar
1) Una vez que te has descargado el APP en tu dispositivo y accedes a ella, en la home verás distintas opciones: "Acceso Clientes", "Atención al Cliente", "Ofertas y promociones", "Asistencia técnica", "Buscador de tiendas" y "Apps de Movistar".
2) Desde “Acceso clientes” podrás realizar la mayoría de tus gestiones. Al entrar aquí se te pedirá tu número de teléfono y una contraseña. Si todavía no la tienes, obtenerla es muy sencillo. Sólo debes pulsar en “Registrarme” (indicado en la imagen número 2) e indicarnos tu número de móvil. En unos segundos recibirás un sms con la contraseña, que luego podrás cambiar y personalizar.
3) Una vez hemos accedido, en la página de aterrizaje verás la información de tus consumos de una forma gráfica y sencilla. Si quieres realizar gestiones para cualquier otra de tus líneas, tienes la posibilidad de seleccionarla pulsando en la zona superior derecha de la pantalla. Para ver todas las opciones que te ofrece la aplicación , despliega el menú principal desde la zona superior izquierda de la pantalla.
4) Muy pronto aquí podrás, entre otras cosas, consultar tus facturas y visualizarlas gráficamente de un modo sencillo.
También podrás revisar Tus tarifas y configurarlas según tus necesidades. Entre otras funciones, podrás recargar cualquier número de móvil pagando con tarjeta de crédito o contra tu factura . . . . O abrir online un aviso de avería con algún servicio movistar. :smileywink:
Así de fácil. Te invitamos a descargar y usar la aplicación Mi Movistar y a que descubras todas las posibilidades que te ofrece. Descarga aquí mismo tu APP exclusiva Mi Movistar tanto si tienes un
dispositivo con sistema operativo Android, Windows Phone o iOS:
Enlaces de descarga
APP Mi Movistar Exclusiva para dispositivos Android 2.2 o superior
APP Mi Movistar Exclusiva para dispositivos con SO iOS 4.3 o superior
APP Mi Movistar Exclusiva para dispositivos con Windows Phone
¿Algo más rápido? Utiliza este BIDI de la derecha para descargar velozmente tu APP Mi Movistar. :smileywink:
Y si tienes alguna duda, esperamos que con este video puedas entender mejor todo lo que supone esta aplicación:
No olvides que todas estas gestiones y algunas más (como obtener el detalle de tus llamadas y consumo), las puedes realizar desde tu PC a través de internet en Mi Movistar versión web.
